Kiedyś wystarczyło wózek i portfel, dziś do pełnego komfortu potrzebny jest jeszcze… smartfon. Kaufland coraz śmielej wprowadza klientów w erę mobilnych zakupów, rozwijając usługę K-SCAN, która działa już w ponad 200 marketach w całej Polsce. To system, który pozwala skanować produkty w czasie rzeczywistym i płacić bez konieczności wykładania towaru przy kasie.
Skanuj, pakuj, płać – prościej się nie da
K-SCAN to rozwiązanie, które zmienia sposób robienia zakupów. Klienci samodzielnie skanują produkty skanerem dostępnym w sklepie lub za pomocą aplikacji Kaufland Card, a następnie przy kasie samoobsługowej wystarczy zeskanować kod QR, by zapłacić. Bez kolejek, bez nerwów i bez podwójnego przekładania towarów. System pokazuje aktualną wartość koszyka i daje pełną kontrolę nad wydatkami – szczególnie przydatną w czasach, gdy rachunki lubią zaskakiwać.
Innowacja w służbie wygody
Jak podkreśla Tomasz Antczak z Kaufland Polska, wdrożenie K-SCAN to część większej transformacji cyfrowej sieci, której celem jest połączenie technologii z codzienną wygodą klientów. Wszystkie wózki w sklepach wyposażono w specjalne uchwyty na skanery, a obsługa pomaga w razie wątpliwości. Dla wielu klientów to pierwsze doświadczenie z tak zautomatyzowanym systemem, ale szybko okazuje się, że zakupy przebiegają sprawniej i bardziej intuicyjnie niż w tradycyjny sposób.
Zakupy z przyszłości już dziś
Usługa dostępna jest dla uczestników programu Kaufland Card, co dodatkowo zachęca do korzystania z rozwiązań mobilnych i lojalnościowych. K-SCAN nie tylko skraca czas zakupów, ale też pokazuje, że detal coraz śmielej przenosi się w sferę cyfrową – bez utraty kontaktu z klientem, lecz z nowym poziomem wygody. Można więc śmiało stwierdzić, że przyszłość handlu właśnie wjechała do koszyka – i to bez konieczności przepakowywania.